§2 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, sowie in Printmedien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese soll Sie darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Für Bestellungen per Post, Fax oder Telefon erfolgt keine Bestätigung des Bestelleingangs. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande. Unsere Angebote auf der Homepage sind freibleibend. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen nach Bestellung im Webshop automatisch per E-Mail zu.

Bei Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente, die auf einem Rezept in Papierform verschrieben wurden, ist es notwendig, dass Sie uns ein gültiges Original-Rezept in Papierform per Post zuschicken (db - die Beraterapotheke, Postfach 1362, 48403 Rheine). Im Falle einer Verordnung in Form eines E-Rezepts, benötigen wir einen übermittelten QR-Code in Form eines Papierausdrucks oder elektronisch übermittelt über unseren Webshop, unsere App oder der Gematik-Infrastruktur. Wenn wir ein Rezept nicht oder nur teilweise beliefern können, stellen wir Ihnen das Originalrezept oder den QR-Code wieder zur Verfügung. Die Annahme der Bestellung kann erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezeptes erfolgen. Die Rezeptprüfung erfolgt spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Rezepteingang.

Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit können für bestimmte Medikamente, wie z.B. starke Schlaf- oder Schmerzmittel Höchstabgabemengen gelten. Folgende Arzneimittel sind vom Versand ausgeschlossen:

Aufgrund geltenden Rechts oder entsprechender Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen können wir berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen entsprechen dem Liefervertrag und sind daher insoweit weder als Falschlieferung noch als mangelhafte Lieferung zu werten.

§ 3 Lieferung und Versandkosten

Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 3 Tage (sofern bei dem Produkt nicht explizit eine andere Lieferzeit angegeben ist). Für eventuelle Nachlieferungen entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten. Alle Rezeptbestellungen sind versandkostenfrei. Rezeptfreie Produkte können Sie hierbei selbstverständlich versandkostenfrei mit bestellen. Wenn Sie ausschließlich rezeptfreie Produkte bestellen, fallen Versandkosten an. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Auslieferung erfolgt durch DHL oder Hermes. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.

Wichtiger Hinweis für Lieferungen an eine Paketstation: In den Sommer-/Wintermonaten kann die Auswahl der Packstation deaktiviert sein. Aufgrund der hohen/niedrigen Temperaturen können wir eine optimale Lagerung Ihrer Bestellung in den überhitzten/unterkühlten Packstationen nicht mehr gewährleisten. Sobald es die Temperaturen wieder zulassen, können Sie wie gewohnt an eine Packstation liefern lassen. Bitte vereinbaren Sie mit Ihrem Paketzusteller keinen Ablageort/Abstellgenehmigung für temperatursensible Produkten bei extremen Wetterbedingungen.

§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen

Die Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer). Die Zahlung erfolgt wahlweise per Amazon Pay, Kreditkarte, Lastschrift, Paypal, Rechnung, Sofortüberweisung oder Vorkasse. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität. Der Kaufpreis wird nach Lieferung der Ware und Rechnungsstellung sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, wenn Sie die Ware bei Ausübung des Widerrufrechts nicht innerhalb der Frist an uns zurücksenden. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz (Diskontsatz) der EZB geltend zu machen. Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 6 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware (bei Teillieferungen) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der db - die Beraterapotheke BV , Pannenberg 6, 5951DM Belfeld, Telefon: 0800 - 724 08 95, Fax: 0800 - 724 08 93, E-Mail: service@die-beraterapotheke.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei solchen Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ferner bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und bei Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Preis der zurückzusendenden Sache übersteigt den Betrag von 40,00 Euro. In diesem Fall werden Rücksendungskosten von uns getragen, sofern das bereitgestellte Retourenlabel benutzt wird. Der Retourenaufkleber kann jederzeit bei uns kostenfrei angefordert werden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: per Mail an: service@die-beraterapotheke.de | per Fax an: 0800 / 724 08 93 (kostenfrei) | per Post an: db-die Beraterapotheke B.V., Postfach 1362, 48403 Rheine

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Ware bestellt am (Datum):

Ware erhalten am (Datum):

Ihr Name und Ihre Anschrift:

Datum / Unterschrift

§ 7 Datenschutz

Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
www.die-beraterapotheke.de/datenschutz.

§ 8 Gewährleistungsrechte bestehen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 9 Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Alternative Streitbelegung: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand 05.12.2024